Um posto de atendimento para atender passageiros com queixas e
reclamações no Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro foi inaugurado,
nesta terça-feira, pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). O
serviço tem como objetivo resolver questões que não foram solucionadas
com as companhias aéreas. A inauguração do posto ocorre 21 dias após a TAM cancelar um voo do
Galeão para Nova York. Na ocasião, a empresa não forneceu alimentação e
hospedagem a cerca de 300 passageiros que tiveram que esperar mais de 12
horas pelo voo seguinte.
Fonte - Sidney Rezende
Nenhum comentário:
Postar um comentário