O "Procon Carioca nos Bairros" - serviço itinerante de atendimento ao consumidor - está nesta terça e quarta-feira (14 e 16/06), das 9h às 16h, em Bento Ribeiro, na Zona Norte. Técnicos e advogados deste órgão municipal atendem aos consumidores na Rua da Divisória, 48. Além de esclarecer dúvidas sobre os direitos do consumidor, os agentes também irão registrar reclamações sobre problemas com a compra de produtos ou a contratação de serviços. Para isso, os interessados devem levar cópia dos documentos pessoais, além de comprovantes como boletos e notas fiscais. Durante o atendimento, as queixas serão encaminhadas diretamente às empresas, que terão um prazo de dez dias para solucionar as questões.
Fonte - Portal da Prefeitura do Rio
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