O "Procon Carioca nos Bairros" dá prosseguimento ao atendimento na Tijuca. O órgão estará na Praça Saens Peña a partir desta terça-feira (12/08) até sexta-feira (15), das 10h às 16h. O serviço itinerante é realizado em uma van por técnicos e advogados da Secretaria Municipal de Defesa do Consumidor. Os consumidores interessados em registrar reclamações ou esclarecer dúvidas sobre seus direitos devem levar cópia dos documentos pessoais, além dos comprovantes de compra do produto ou do serviço contratado, como boletos e notas fiscais. Durante o atendimento, as queixas serão encaminhadas diretamente às empresas, que terão um prazo de dez dias para solucionar as questões.
Fonte - Portal da Prefeitura do Rio
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