O "Procon Carioca nos Bairros", serviço itinerante realizado em uma van por técnicos e advogados da Secretaria Municipal de Defesa do Consumidor, estará nesta quinta e sexta-feira (07 e 08/08), das 10h às 16h, na Praça Saens Peña, Tijuca. Os consumidores interessados em registrar reclamações ou esclarecer dúvidas sobre seus direitos devem levar cópia dos documentos pessoais, além dos comprovantes de compra do produto ou do serviço contratado, como boletos e notas fiscais. Durante o atendimento, as queixas serão encaminhadas diretamente às empresas, que têm um prazo de dez dias para solucionar as questões. A ação do "Procon Carioca nos Bairros" é uma ação permanente, financiada com recursos do Fundo Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor.
Fonte - Portal da Prefeitura do Rio
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