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sexta-feira, 27 de dezembro de 2013

Passageiros recebem mensagens no celular para saber condições de transportes.

Para saber quando o ônibus vai passar, se vem lotado ou vazio e como está o trânsito no trajeto, agora o usuário do Rio terá sua vida bastante facilitada. Bastará que ele envie um SMS para 28511 que ele irá receber as informações necessárias. O serviço já está disponível e pode ser utilizado 24 horas por dia, todos os dias da semana. A melhor parte dessa ação? O serviço é totalmente gratuito. Basta que ele indique a localização e o ônibus requerido. Esta é mais uma das atividades implantadas tendo em vista a realização de grandes eventos esportivos previstos para os próximos anos e para que os clientes das mais de 200 empresas de ônibus de todo o Rio possam enviar um torpedo também para registrar reclamações e comentários. Vale destacar que todas as mensagens de reclamações poderão ser respondidas em até cinco dias úteis. Desde o início deste mês, usuários cadastrados começaram a receber alertas via SMS sobre a interrupção momentânea do serviço ou trechos em que os ônibus operam com velocidade reduzida, assim ficará mais fácil se programar com alguma antecedência e optar por um plano B para chegar ao destino.
 
Fonte - Jornal O Dia

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