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quinta-feira, 5 de dezembro de 2013

Central de Atendimento 1746 já recebeu mais de 7,5 milhões de ligações.

Mais de 7,5 milhões de ligações já foram recebidas pela Central de Atendimento 1746 da Prefeitura do Rio, que em setembro registrou 76,6% de nível de satisfação do usuário desse serviço, cariocas ou moradores do Rio. Vale ressaltar que, além do 1746, solicitações e reclamações à Prefeitura do Rio também podem ser feitas online, por aplicativo desenvolvido para smartphone e tablets, pelo Facebook (www.facebook.com/Central1746) e através do Twitter (www.twitter.com/Ligue1746).


Fonte - Portal da Prefeitura do Rio

sábado, 29 de setembro de 2012

TRE-RJ cria central telefônica para esclarecer dúvidas dos eleitores.

Eleitores inexperientes ganharão, a partir da próxima segunda-feira, uma ferramenta importante para chegar sem dúvidas para votar no dia 7 de outubro. Qualquer dúvida em relação às eleições poderá ser sanada pela central telefônica criada pelo Tribunal Regional Eleitoral do Rio (TRE-RJ). Pelo número (21) 2544-0077, 10 atendentes atenderão os cidadãos de 11h às 19h, de segunda a sexta; de 13h às 19h, no sábado; e de 8h às 17h no domingo, dia do pleito. As ligações podem ser realizadas de todo o estado. Já as denúncias sobre irregularidades devem continuar sendo feitas pelo Disque-Denúncia Eleitoral, no telefone 2524-0404.

Fonte - Sidney Rezende

sexta-feira, 23 de dezembro de 2011

Rio deve ganhar uma Central Telefônica 0800 para estrangeiros na Copa.

Já visando a Copa do Mundo de 2014 que deve atrair milhares de turistas para o Rio de Janeiro, uma das cidades-sede, o Governo Brasileiro, já encomendou um projeto de uma central telefônica 0800 (gratuita) para os turistas com serviço de tradução em 4 idiomas. Entre eles está o inglês, espanhol, o alemão e o francês. Essa será mais uma ótima ferramenta para os turistas se informarem sobre locais de jogos, como chegar e os principais pontos turísticos nas sedes da Copa, e em especial no Rio de Janeiro que receberá o maior número de jogos, além da Central de Jornalismo e final.