Disponibilizada no site do Procon-RJ (www.procon.rj.gov.br), menu “Consumidor”, item (“Cartilhas e Folders”), a nova cartilha traz orientações e informações sobre compras em sites nacionais e internacionais e como proceder ao participar de compras coletivas. O material também apresenta os direitos nas aquisições online, informações sobre proteção de dados dos consumidores e regras de entrega de encomendas. No portal também há link para o Código de Defesa do Consumidor adaptado para pessoas com deficiências visual ou auditiva. Operações de fiscalizações acontecem diariamente, incluindo finais de semana, em variados estabelecimentos como bancos, supermercados, lanchonetes e centros médicos.
Fonte - Portal do Governo do Estado
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